효과

고객은

  • 주문이나 결제를 위해 줄을 서거나 주문원이 올 때까지 기다릴 필요 없이
    자리에 앉아서 스마트폰으로 주문하고, 결제할 수 있습니다.
    여러 명이 같이 가더라도 각자 결제할 수 있어 더치페이도 간단합니다.
  • 주문한 음식이 언제 나오는지 스마트폰으로 알려주기 때문에
    • 포장의 경우 굳이 비좁은 음식점 안에서 기다릴 필요가 없습니다.
    • 대기 손님이 많아 입장 순서를 기다려야 하는 경우에도
      굳이 비좁은 음식점 안이나 입구에서 줄서서 기다릴 필요가 없습니다.
  • 온라인으로 결제하기 때문에 영수증을 따로 발급하지 않지만
    Smart Cafe에 결제내역이 남아있기 때문에 언제든지 출력할 수 있습니다.

상점은

  • 편리합니다.
    일일이 주문을 받고 계산할 필요가 없습니다.
  • 비용이 절감됩니다.
    • 무인 주문을 위한 키오스크도 필요 없기 때문에
      키오스크 도입 및 유지보수 비용을 절감할 수 있습니다.
    • 고속도로 휴게소, 푸드코트 등에서 대기 번호판이나 진동벨도 필요 없습니다.
    • 온라인으로 결제하기 때문에 영수증을 발급할 필요도 없습니다.
  • 매장이 넓어집니다.
    • 키오스크 설치 공간도 필요 없기 때문에 공간을 넓게 활용할 수 있습니다.
    • 포장이나 대기 고객이 기다릴 공간이 필요 없습니다.
  • Smart Cafe에 주문 내역이 저장되고, 매출을 조회할 수 있기 때문에
    궁극적으로 일반적인 업체들은 별도의 POS도 필요 없습니다.